1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beherbergungsverträge zwischen dem Vermieter (nachfolgend „Beherberger“) und dem Gast bzw. Vertragspartner über die entgeltliche Überlassung von Ferienwohnungen.
Individuelle Vereinbarungen und die jeweilige Buchungsbestätigung sind maßgeblich. Diese AGB gelten für alle Punkte, die nicht ausdrücklich anders vereinbart wurden. Grundlage bilden – soweit zulässig – die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006).
2. Begriffsbestimmungen
- Beherberger: Natürliche oder juristische Person, die Gäste entgeltlich beherbergt
- Gast: Natürliche Person, die die Ferienwohnung nutzt; als Gast gelten auch mitreisende Personen (z. B. Familienmitglieder, Freunde)
- Vertragspartner: Person, die den Beherbergungsvertrag abschließt, unabhängig davon, ob sie selbst Gast ist
- Beherbergungsvertrag: Der zwischen Beherberger und Vertragspartner geschlossene Vertrag über die Überlassung einer Ferienwohnung
- Verbraucher / Unternehmer: Im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG)
3. Vertragsabschluss, Anzahlung & Kaution
Der Beherbergungsvertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Buchungsbestätigung zustande. Elektronische Erklärungen gelten als zugegangen, sobald sie unter gewöhnlichen Umständen abrufbar sind.
Der Vertragspartner verpflichtet sich zur Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 40 % des Mietpreises, fällig innerhalb von 7 Tagen nach Buchung. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu bezahlen.
Zusätzlich ist eine Kaution in Höhe von EUR 300,– zu hinterlegen. Die Kaution dient der Absicherung allfälliger Schäden oder außergewöhnlicher Abnutzung der Ferienwohnung.
Die Kaution wird nach Rückgabe der Ferienwohnung in ordentlichem Allgemeinzustand umgehend und vollständig auf das bekannt gegebene Konto rücküberwiesen. Etwaige Überweisungs- oder Transaktionskosten trägt der Vertragspartner.
4. Preise & Leistungen
Alle Preise verstehen sich gemäß Buchungsbestätigung pro Ferienwohnung und Aufenthalt.
Im vereinbarten Preis enthalten sind die Nutzung der gebuchten Ferienwohnung sowie die ausdrücklich ausgewiesenen Leistungen (z. B. Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher, Parkplatz).
Die Ortstaxe ist – sofern nicht ausdrücklich angegeben – nicht im Preis enthalten und wird gesondert verrechnet.
5. An- und Abreise
Die Ferienwohnung kann am Anreisetag ab 16:00 Uhr bezogen werden. Eine frühere Ankunft ist – je nach Verfügbarkeit – nach vorheriger Absprache gerne möglich.
Am Abreisetag bitten wir um Freigabe der Ferienwohnung bis spätestens 10:00 Uhr. Auch hier sind Abweichungen nach vorheriger Absprache möglich.
Erfolgt die Freigabe nicht fristgerecht, ist der Beherberger berechtigt, einen weiteren Tag in Rechnung zu stellen.
6. Rücktritt vom Vertrag & Stornierung
Die Stornobedingungen richten sich nach den individuell vereinbarten Stornoregelungen laut Buchungsbestätigung.
Wird eine vereinbarte Anzahlung nicht fristgerecht geleistet, ist der Beherberger berechtigt, ohne Nachfrist vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten.
Kann die Anreise aufgrund unvorhersehbarer außergewöhnlicher Ereignisse (z. B. behördliche Straßensperren, Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse) nachweislich nicht erfolgen, entfällt die Zahlungspflicht für die Dauer der tatsächlichen Unmöglichkeit der Anreise. Sobald die Anreise wieder möglich ist, lebt die Zahlungspflicht für den restlichen Aufenthalt erneut auf.
Der Beherberger ist berechtigt, aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, unvorhersehbare Schäden an der Unterkunft) vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten, sofern die Erfüllung des Vertrags unmöglich oder unzumutbar wird. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet. Sofern möglich, kann dem Vertragspartner alternativ eine gleichwertige Ersatzunterkunft angeboten werden.
7. Rechte & Pflichten des Vertragspartners
Die Ferienwohnung darf ausschließlich von der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl genutzt werden und dient ausschließlich Wohn- und Erholungszwecken.
Der Vertragspartner verpflichtet sich zu einem sorgsamen und rücksichtsvollen Umgang mit der Ferienwohnung und der Ausstattung. Ruhezeiten sind einzuhalten. Das Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt – auch nicht zu Besuch.
Schäden oder außergewöhnliche Abnutzungen sind dem Beherberger unverzüglich zu melden.
Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB. Sie dient dem respektvollen Miteinander sowie dem Werterhalt der Unterkunft und ist während des Aufenthalts einzuhalten.
8. Rechte & Pflichten des Beherbergers
Der Beherberger verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß und entsprechend dem üblichen Standard zu erbringen.
Bei Zahlungsverzug ist der Beherberger berechtigt, offene Forderungen geltend zu machen und gesetzlich zulässige Sicherungsrechte auszuüben.
9. Haftung
Die Haftung des Beherbergers richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Beherberger haftet nicht für persönliche Gegenstände des Gastes, für Schäden infolge höherer Gewalt sowie für witterungsbedingte Einschränkungen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Verlängerung & vorzeitige Beendigung
Ein Anspruch auf Verlängerung des Aufenthalts besteht nicht. Eine Verlängerung ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Beherbergers möglich.
Bei vorzeitiger Abreise bleibt der Anspruch auf das vereinbarte Entgelt bestehen, abzüglich ersparter Aufwendungen oder einer erfolgreichen Weitervermietung.
Bei höherer Gewalt kann der Beherbergungsvertrag ohne Einhaltung einer Frist aufgelöst werden.
11. Erkrankung oder Todesfall
Kosten und Schäden, die dem Beherberger im Zusammenhang mit einer Erkrankung oder dem Todesfall eines Gastes entstehen (z. B. notwendige Sonderreinigung, Desinfektion oder Ausfallzeiten), sind vom Gast bzw. dessen Rechtsnachfolger zu ersetzen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.
13. Rechtswahl & Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz des Beherbergungsbetriebs. Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gelten die zwingenden Gerichtsstandsregelungen des europäischen Verbraucherrechts. Für Unternehmer ist – soweit zulässig – der Sitz des Beherbergers Gerichtsstand.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Ergänzend gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Hausordnung
Damit sich alle Gäste in unserem Haus wohlfühlen und erholen können, bitten wir um Beachtung der folgenden Punkte:
Rücksicht & Ruhe
Bitte halten Sie die Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr ein. Partys, laute Feiern oder ähnliche Veranstaltungen sind nicht gestattet.
Mülltrennung
Die sorgfältige Mülltrennung ist im Kleinwalsertal sehr wichtig. Bitte trennen Sie Glas, Papier, Bio-, Restmüll und Verpackungen getrennt. Taschentücher, Servietten, Küchenpapier, Backpapier und Kassenbons gehören in den Restmüll.
Sicherheit
Beim Verlassen der Wohnung sind Fenster und Balkontüren zu schließen, da das Wetter in den Bergen schnell umschlagen kann.
Rauchen & Grillen
Rauchen ist in allen Innenräumen nicht gestattet. Bitte rauchen Sie auf dem Balkon und halten dabei die Balkontür geschlossen, damit der Rauch nicht in die Wohnung zieht. Zigarettenreste bitte nur im feuerfesten Behälter im Müllraum entsorgen. Grillen ist auf dem gesamten Grundstück nicht gestattet.
Parkplatz & Fahrzeuge
Pro Ferienwohnung steht ein Parkplatz zur Verfügung. Bitte parken Sie ausschließlich auf den markierten Stellplätzen. Im Winter darf gegenüber der Haustür nicht geparkt werden, damit der Schnee dort entsorgt werden kann.
Nutzung der Ferienwohnung & Besucher
Die Ferienwohnung darf ausschließlich von der gebuchten Personenzahl genutzt werden. Besucher sind kurzzeitig erlaubt, maximal 2 zusätzliche Personen. Übernachtungen von nicht gebuchten Personen sind nicht gestattet. Haustiere sind nicht erlaubt – auch nicht zu Besuch.
Abreise
Die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr. Bitte hinterlassen Sie die Wohnung besenrein, Müll entsorgt und starten Sie den Geschirrspüler.
Brandschutz
Wird ein Rauchwarnmelder ausgelöst, verlassen Sie bitte sofort und ruhig das Gebäude. Die Alarmierung der Einsatzkräfte erfolgt automatisch.
